SHEIN(シーエン)での返品方法
先日購入したSHEINの製品ですが、似合わなかったため、今回は返品することにしました。
海外のアパレル通販でも返品ができるなんで、ほんとに国境が近くなってきていますね!
30日以内であれば返品OK:
SHEINは、30日以内であれば送料が可能です。
通販なのでやはり手に取ってみてから確認したい、買いすぎてしまったので返品したいなど返品理由はさまざまですが、返品ができるのは通販サイトとしては安心ですね!
購入後で発送前であれば、注文自体をキャンセルすることもできます。
今回は実際に商品が届いた後の返品方法をご紹介します。
返品方法:
購入履歴から、返品ボタンを押すだけです。
返品ページから返品したい商品を選び、返金方法を選ぶだけです。
SHEINの返品先の住所はどこ?
返品処理中に返送先の住所も表示されます。メモ忘れなどでもう一度確認したいときは、購入履歴の返品・返金の記録から確認できます。
詳細ボタンを押すと、返品の概要ページに飛びますので、そこから住所や返品商品番号を確認できます。
返品用の商品番号が振り分けられているので、住所の宛先の最後に必ず記載するようにとのことでした。
送り先の住所ですが、香港になっていました。なので、商品は香港まで返送する形になります。
SHEINの返品手段はEMS?
こちらが国際郵便の種類別の送料です。
https://www.post.japanpost.jp/int/download/charges.pdf
追跡もできて安心なEMSですが、やはり送料が高いのが難点・・・。重量と大きさなどでおおよその値段がわかります。
商品代金に対して、返送料が大きくのしかかってきてしまうので、今回は自己責任で通常の国際郵便での発送を試すことにしました。
別の海外通販の返品でも普通郵便を数回使用していますが、今のところ無事に届いています。
国際普通郵便の送り方
コロナウィルスの影響で、去年より郵便局に国際郵便を持ち込みそのまま発送することができなくなってしまったようです。
事前にこちらのページで、送り主、送り先、発送物の中身などを記入する必要があります。
https://www.post.japanpost.jp/intmypage/whatsmypage.html
パソコンで入力した場合は、プリントアウト。スマホで入力した場合は、郵便局でQRコードを読み込ませるようです。
郵便局に持ち込むと毎回スムースにお支払いまで行きません。受付方法が新しいことと、あまり利用者がいないのか窓口の方もあまり慣れていない感じ。
今回はラベルを船便で印刷していたのですが、結局航空便にすることにしたのですが、もう一度プリントアウトしなおす必要があるとか、ないとかで、上の方に確認されていました。窓口の方もマニュアルを片手に、対応してくださっていました。
返品の送料
今回は、トップス2枚を普通郵便(航空便)で返品しました。送料はずばり750円でした。船便でも数十円しか変わらないとのことで、到着日数が早い航空便で発送してきました。
現在、まだ返金処理の連絡が来ていないので、返金処理ができたら、この続きをレポートしようと思います。
SHEINではじめてのお買い物、リアルなレビュー
SHEINで初めてお買い物をしてみました!
サイト情報と実物の違いなど、リアルな感想を書き出してみました。
注文からどれくらいで届くの??
アプリから気になっていた商品を注文したのが、木曜日の深夜。
届いたのは翌週の火曜日でした。当初到着まで12日程度かかるとの案内だったので、思いのほか早く届いてびっくり。
アプリではほぼリアルタイムの荷物の状況をトラッキングできます。
日本国内に到着した後に、佐川急便の追跡番号の案内が届きました。
SHEINの商品が届いた!!
中身の見えないビニール袋に梱包された状態で届きました。
中身は一点づつジップロックのような袋にさらに梱包されていました。
白ビニール袋にはの隅に穴が開いていたので、気になっていたのですが、特に中身に汚れはなく無事に届きました!
SHEINのサイトの写真と実物を比較!!色は同じ??素材感は??
2,000円以上で送料が無料なので、気になった2点のみをお試し程度に購入してみました。海外発送品なのに2,000円以上で送料が無料なので、気軽に試せます。
購入品のサイトに掲載されていた写真はこちら。
実際に届いた商品はこちら。
まずはワンピース。サイトで掲載の色と比べると、実物は暗めでした。
色はサイトに掲載されているものとは、やや明るさが違うかなという印象。
商品のレビューの着画でこちらの色を確認していたので、問題はなし〇。
商品のカラーはやはり明るめに加工されている場合もあるので、レビューの着画を見ることをお勧めします。
生地は思っていたよりも薄かったですが、透けるかけでもなく、問題なく着れるレベルでした。
糸のほつれなどもなく、¥1,445というお値段を考えると十分すぎるクオリティでした。
100% ポリエステル系の商品は、薄めのものという想定で、着れるかどうかを考えるとそれほど外れはないかもしれないです。
2点目はトップス。
90% ビスコース, 10% ポリエステルとサイトに記載されていましたが、実際の商品はコットンのような生地で軽さはなく、意外とずっしりとした印象でした。
プロではないので言い切れませんが、たぶん90% ビスコース, 10% ポリエステルではなさそうです。
サイトの写真は光沢化がありますが、こちらはコットンぽくて、光沢感は感じられません。莫大な商品数を抱えているので、このようなこともあるのかもしれないですね。
生地本体の加工も凝っていて、ドットが浮き出るようなデザインと白いラインが入っています。
袖口はゴムで絞り込まれています。ゴムがきついとかはなく、着やすい感じでした。
アイロンをかけるとたたみじわもしっかり消えるかと思います。
SHEINのサイズ感は大きい、小さい?
SHEINのいいところは、サイズ感が詳しくサイトに掲載されていることです。
自分にぴったりのサイズや丈を図っておくと、購入時に細かく比較して、商品やサイズを選べるので便利です。
ロングワンピースでも、長さが商品によってまちまちなので、購入時に細かく見ておくとブレはないかなと思います。
SHEINの購入客の50%以上がアメリカということなので、サイズもH&Mなどのように日本サイズよりも大きめの作りになっているのかと思い、通常Mサイズを着用している私もワンサイズダウンしてSを購入してみました。
私の場合は、サイズダウンしてSを購入したら、ぴったりでした。
SHEINの商品の品質は?
商品の品質は驚くほど悪くて、着られないということはなく、ファストファッションレベルで十分に日本でも着ることのできるものかと思います。
届いた商品に異臭やくさいという、ネガティブな要素もなかったです。
ただしアラフォー以上のおとな世代の女性が着るとなると、安いラインのものでは当たり外れがあるというのも正直な感想です。大人が着る服をSHEINで探す場合は、値段ではなく、クオリティやデザイン性を重視するとよいかと思います。
以上、SHEINを実際にネットで注文し、届いた商品のレビューでした。
アパレルブランド SHEIN(シーエン)について調べてみた
インスタ広告で何度か見かけていた、謎のブランドSHEIN。
このロゴを見かけたことはありませんか??
HPに飛んでみると、一見アメリカのアパレルサイトのような雰囲気。
SHEINのサイトより
日本にも配送してくれるよう、でも一体どこから??
なんとも不思議なショップというのが最初に見つけた時の感想でした。ほんとに届くの?と。
そして何よりの特徴は、商品数の数。今日の新商品(Daily New)をクリックしてみると、その数53,193。今日だけで5万件以上の新商品が入荷されているなんて⁉
ちなみに平均では毎週2,800点の新商品が販売されているそうです。なのでこの日はたまたま新商品の入れ替えなどが重なったのでしょうか??
それでも、毎週2,800点の新商品の入れ替えは、実店舗ではきっと無理な数ではないでしょうか⁉
次に驚きなのは、値段です。Tシャツが247円だったり、ワンピースも300円から多数の商品が。
本当にこの値段⁉と目が飛び出してしまう価格帯。過去に日本から撤退したForever21を思わせるような品揃えながら、さらに価格帯はさらに低いです。
先日開催された関西コレクションにもさらっと名前を連ねていました。
SHEINのステージでは池田美優さん、加藤ナナさん、重川茉弥さんや、ミチさんとよしあきさんなど人気モデルたちが、ステージゲストとして登場してみました!
他ブランドに比べてもステージゲストが、圧倒的に多い!
なんだか異色な感じがプンプン漂う、SHEINが気になり調べてしてみました!
SHEINの読み方は⁉
シーイン。
SHEINはどこの国のアパレルブランドなの⁉
ずばり中国の企業で、本社は江蘇省南京市だそうです。
でも、中国国内ではあまり知られておらず、世界220カ国に商品を販売し、売り上げの半分はアメリカという異色のアパレルメーカー。
SHEINは日本にも発送してくれるの?
2,000円以上で送料が無料に。さらに関税もかからないです。
SHEINっていつ頃からあるブランドなの?
元々はウェディングドレスの販売を許仰天(Chris Xu)氏が始め、こちらは振るわず、2012年に女性向けアパレル事業に参入し、今のSHEINというブランド名に。
SHEINって売れてるの??
日本での知名度はまだまだ低いですが、なんと2020年の収益規模は、100億ドル(約1兆1000億円)だそうです。
ちなみに、同年の売り上げ高は、68億1200万ドル(約7425億円)。前年比の279%増とのこと。
規模が大きすぎて、よく分からないです。。。
ユニクロと比べてみると、ユニクロの2021年の売り上げは1076億円。つまりざっくり計算するとユニクロの7倍規模!
日本ではそこまで浸透していないものの、売り上げだけを見ても海外でのメジャー感が十分すぎるくらい伝わってきます。
SHEINはどこの国で売れてるの⁉
売り上げの半分はアメリカだそうですが、ヨーロッパ、中東、アジアでも展開中だそうです。2021年にアメリカで最もダウンロードされたショッピングアプリは、AmazonではなくSHEINだったそうです。
実際のサイトに掲載されているお客様の声を見ると、様々な言語での投稿が確認できます。
SHEINの購入層は何歳くらいなの?
アメリカやオーストラリアでは、Z世代から絶大な支持を広げているとか。
Z世代は、1997年~2015年に生まれた世代のことです。2021年現在は6歳から24歳でしょうか。
SHEINは大人でも着れるの??
価格帯や、他商品との品質で差別化がされている、大人向けのコレクションもありました。モデルさんも落ち着いた年齢の女性が着こなしています。
MOTF Premium:
シルクやハイエンドでサステイナブルなファブリックを使用した高品質なラインアップ。
Cuccoo Elegance:シックでエレガント系のラインナップ
やや大人向けの商品アイテム:SHEINのサイトより
SHEINのクオリティは悪い?
実際に商品を手に取ってみると、生地が薄かったり、やや糸のほつれがあったり、商品にとってまちまちです。ただ一方で、この値段ならば思っていたよりもいいかもと思えることも。
「ワンシーズン着こなしたい!」「とにかく安くていいので毎日違う服を着たい!」というニーズには応えている感はあります。
大人向けのコレクションや、やや高価格帯の商品もあるので、商品次第ということになるでしょう。
SHEINの購入は安全?
直接のクレジットカード決済が心配であれば、ペイパルや後払い決済なども利用できます。
中国の巨大ネットショッピングモールのタオバオは、日本のクレジットカードが使えないため日本人にとってはお買い物のハードルが高いですが、SHEINでは日本の通常のショッピングサイトと同じ感覚で利用できるのも便利です。
以上、謎の中国ブランドSHEIN(シーエン)について調べてみました!